MODUS X
IT Support
Full Time
Featured
Наразі шукаємо IT Support Specialist, який долучиться до локальної підтримки користувачів у м. Одеса.
Навички:
- Впевнений користувач ПК;
- Знання апаратної частини ПК, знання периферії і оргтехніки;
- Знання методів пошуку і виявлення несправностей обладнання, програмного забезпечення;
- Досвід супроводу і установки / налаштування / підтримки роботи обладнання, програмного забезпечення;
- Знання основ адміністрування комп'ютерних систем.
Бажано:
- Високі комунікативні навички;
- Навички консультування користувачів з технічних питань.
- Досвід роботи у великих компаніях з парком ПК від 1000;
- Робота з Service Manager System Center, Active Directory, IBM Tivoli;
- Робота з засобами віддаленого доступу;
- Спілкування з клієнтами, обробка заявок першої лінії підтримки;
- Робота в HelpDesk з недосвідченими користувачами більше 2 років.
- Англійcька мова на рівні Pre-Intermediate.
Обов'язки:
- Виконання заявок користувачів;
- Підтримка користувачів;
- Встановлення та налаштування робочих місць;
- Забезпечення працездатності ПК та периферійного обладнання
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування.
- Конкурентні умови та бонусну програму.
- Корпоративну техніку.
- Корпоративну програму медичного страхування.
- Програму психологічної підтримки співробітників.
- Робота у комфортному офісі.
- Можливості навчання та професійний розвиток (онлайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, професійні спільноти).
Ми цінуємо тих, хто приймає виклики. Серед нас кожен може проявити свої таланти й відчути безпосередній вплив на наш спільний успіх. Інвестуємо у розвиток кожного, даємо змогу отримувати нові знання та досягати професійних цілей.